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通元公司2015年服务进社区活动总结
发布时间:15-11-10浏览:1684

通元公司借助创建市级“工人先锋号”契机,创新便民服务措施,延伸服务触角,将车管业务由“窗口坐班”向“上门服务、社区服务”多元化转变,10月17日上午,公司利用星期六休息时间组织开展了“车管业务进社区”活动,走进银贡山庄社区。本次活动拉近了企业与周边居民的距离,传递了为民服务的理念,扩大了企业对周边居民的辐射度、影响力,活动取得了圆满成功。

一、   活动内容丰富、形式多样。

活动分为用车知识解答、业务咨询办理、车辆评估三个

小组,现场为社区居民解答用车过程中遇到的问题,通过发放业务知识小贴士向大家普及车辆过户业务流程、车辆勘查评估,通过业务知识联系卡建立长期结对关系,提供一站式快捷服务。

二、   活动贴近生活、及时实用。

随着生活水平的提高,车辆成为人们出行必备的交通工

具。但是对于车辆知识,车辆业务流程,普遍缺少了解,这次“车管业务进社区”活动,及时实用,受到了社区居民的普遍欢迎。

三、   活动气氛热烈、成效显著。

活动过程中,通过悬挂横幅、发放宣传材料,营造了热烈的活动氛围,社区居民积极提问,工作人员耐心解答。此次服务社区活动共发放宣传小贴士200余份,业务联系50余张,活动受到了小区居民的一致称赞,取得了良好的社会效果。为宣传“工人先锋号”,宣传通元公司做出了有效尝试。

下一步,公司将积极总结借鉴此次活动经验,继续开展形式多样的公益活动,拓展业务模式,提升业务水平,打造通元公司市场服务品牌。

 

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