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丁家庄通元公司抓内部管理塑造良好企业形象
发布时间:18-09-10浏览:67

近期,丁家庄通元公司以迎接市作风办监督员对窗口单位暗访检查工作为契机,加强场地内外环境整治与日常巡查,进一步规范车辆查验、交易审核等工作行为,从内部管理入手展示窗口单位良好形象。一是丁家庄通元公司业务部一站式大厅班组,坚持每天五分钟晨会制。强调工作时保持饱满的工作热情、使用文明用语、统一着装、行为规范等基础服务标准,提升服务标准;二是从设立窗口咨询、客户休息区等便民利民服务活动,以人为本、顾客至上,严格规定业务办结时间,强练内功有效提高了办事效率和服务质量,大厅服务工作整体素质和企业社会形象有明显提升;三是确保窗口及周边环境整洁、接待工作主动热情、加强大厅巡查确保窗口周边无闲杂人员逗留,在行业内营造良好企业形象。

 

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